FAQ для владельцев серверов Minecraft

Данный FAQ предоставляет вам ответы на самые популярные вопросы по поводу работы мониторинга, он будет интересен владельцем серверов.

Почему мой сервер определяется как offline?

1. Для начала, убедитесь, что ваш компьютер виден из глобальной сети, и что любой игрок может поиграть на вашем сервер через интернет. Если с этим пунктом всё в порядке, можно переходить к следующему.

2. Для того, чтобы мы могли мониторить ваш сервер, установите в файле server.properties опцию enable-query=true. Внимание! Перезагрузите сервер после изменения опции, тогда изменения вступят в силу. По возможности, также разрешите запросы по протоколу UDP - это позволит нам получать список плагинов и игроков онлайн.

3. Если вы используете доменное или поддоменное имя, убедитесь в надежности своего DNS. Если вы в нем неуверены, разумнее будет добавить сервер по IP адресу. Не добавляйте оба варианта в мониторинг, иногда это приводит к тому, что сервер проверяется некорректно.

Почему мой сервер не виден в общем списке, а только в списке "Новые сервера"?

Сразу после добавления сервера в мониторинг он помечается как непроверенный и будет находится в таком статусе три дня. По достижению этого срока мониторинг каждые несколько часов будет проверять средний аптайм сервера, и если он будет выше 80%, сервер попадет в общий список серверов. Если аптайм будет ниже 50%, сервер автоматически удалится из мониторинга (ничего не мешает вам добавить его заново).

Если вы не хотите ждать это время, то приобретите любой пакет промо-баллов. Это автоматически перенесет сервер в общий список.

Что это за цифры ":25565" рядом с адресом моего сервера?

Двоеточие определяет порт, на котором находится ваш сервер. 25565 это порт по умолчанию для серверов Minecraft. Можно вводить, можно не вводить. В любом случае, игроки попадут именно на ваш сервер.

Как часто обновляется информация о серверах в мониторинге?

Сервера, закрепленные за пользователем, проверяются раз в 5 минут. Если сервер долгое время был оффлайн, это время увеличивается до 1/10 времени нахождения сервера в offline статусе. Т.е. например, если ваш сервер был недоступен 20 часов, следующая его проверка будет только через 2 часа.

Если сервер долго находился оффлайн, и вы не хотите ждать несколько часов пока он будет проверен мониторингом, вы можете принудительно запросить обновление информации о вашем сервере через личный кабинет на странице подтверждения серверов. Для этого заново подтвердите права на сервер.

Почему мой сервер иногда отображается как offline?

Если на странице своего сервера вы видете "прерывистый" график игроков онлайн, то скорей всего ваш сервер проверяется мониторингом по протоколу UDP. И в силу особенностей протокола, мониторингу не всегда удается соединиться с сервером. Если это вас не устраивает, напишите нам, и мы переключим ваш сервер на протокол TCP. Обрывов графика больше не будет, но мы не сможем получать от вашего сервера список плагинов и пользователей.

Как подтвердить свой сервер? Что такое условное подтверждение?

Для того, чтобы подтверить права на свой сервер, зайдите в ваш личный кабинет (для этого нужно зарегистрироваться) и перейдите на страницу "Мои сервера".

Найдите следующий текст: "Для того, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем сервера, вам необходимо временно изменить название сервера так, чтобы оно заканчивалось на ВАШ ID".

Измените название сервера в соответствии с требованиями. Например, если ваш ID - uid100500, то для сервера с названием SuperDuperCraft, вы должны изменить название на SuperDuperCraft_uid100500. После этого перезапустите сервер!

Далее, в единственное поле на странице введите адрес вашего сервера и порт. Порт по умолчанию 25565, об этом было написано выше. Если вы всё сделали правильно, сервер отобразится в списке ваших серверов на этой же странице.

Мы прекрасно понимаем, что перезагружать сервер, набитый игроками, бывает очень проблематично и невыгодно. Поэтому, вы можете не изменять название сервера, а просто вписать его адрес и подтвердить сервер условно. В таком случае мы "поверим вам на слово", и сервер появится в списке ваших серверов. Если только вы владеете этим сервером, вам больше не о чем беспокоиться. Снять условное подтверждение может только тот человек, который имеет возможность переименовать сервер с правилами описанными выше.

Если вы не можете подтвердить название сервера, например, высокий онлайн и не хочется перезагружать машину, либо в силу каких-то других обстоятельств, напишите нам, и мы поможем вам с подтверждением.

Как рассчитывается рейтинг сервера?

В первую очередь на ваш рейтинг влияет описание сервера и наличие скриншотов. Мы очень любим хорошие уникальные описания серверов с качественными скринами, и всегда вручную повышаем рейтинг таким серверам.

Также львиную долю рейтинга серверов вносят ссылки на страницу вашего сервера с сайтов и социальных сетей, и посетители, перешедшие по этим ссылкам. Система голосования упразднена. Это удобно и нам, т.к. исключает накрутки, и вашим игрокам. А главное, это удобно вам: всего лишь одна ссылка с вашего сайта на вашу страницу в мониторинге в последствии даст вам намного больше игроков, чем призывы и мотивирование игроков голосовать за вас на полумертвых топах серверов, которых возглавляют школьники с программами накрутки.

Вы удивлены почему вы собственноручно 100 раз лайкнули свой сервер, а он не поднялся в рейтинге? Печалька :(

Повышение конверсии от ТОП-а мониторинга

Позиции в мониторинге могут гарантировать вам, что потенциальный игрок просмотрит страницу вашего сервера. Но заинтересуется ли он самим сервером, зависит не только от позиций. Вот несколько советов, которыми не стоит пренебрегать для того, чтобы получить максимальную выгоду от мониторинга:

Описание

Хорошее уникальное описание, снабженное скриншотами, не только повысит рейтинг сервера, но и повысит количество переходов на ваш сервер из-за заинтересовавшихся пользователей. Даже позиции в ТОП 20 не дадут вам отличный приток пользователей, если описание будет скудным, без скриншотов, или его не будет вообще. Вы сразу почувствуете отдачу от хорошего описания.
Кроме того, около 20% посетителей мониторинга с поисковых систем попадает именно на страницы серверов, а не на страницы ТОП-а. Это означает, что вы потенциально можете продвинуть свою страницу в поисковиках по запросам, которым отвечают особенности вашего сервера, и получать еще больше игроков на ваш сервер. Разве не здорово?

Костяк сервера

Потенциальный игрок обязательно обратит внимание на текущий онлайн вашего сервера. Если он ненамного больше нуля (2-3 человека), то шанс, что игрок посетит ваш сервер, крайне мал, в каком бы ТОПе вы не находились. Ситуация часто осложняется наличием графика онлайн т.к. видна посещаемость за сутки. Что делать? Ждать несколько дней пока соберется костяк игроков. Если костяк не появляется (что маловероятно), попробуйте попиарить сервера с помощью разовой рассылки рекламы по тематическим живым группам в социальных сетях. Именно единичной и кратковременной, чтобы игроки зашли в одно время. Как только вы наберете хотя бы пять-семь игроков, переходы из мониторинга увеличатся во много раз, а выходы с сервера уменьшатся.

Комментарии

Потенциальный игрок будет читать комментарии о сервере. Кроме того, само наличие комментариев уже будет говорить о том, что на ваш сервер стоит тратить время. Пригласите друзей написать отзывы о вашем сервере. Всегда отвечайте на вопросы, которые задают пользователи в комментариях. К вашему серверу будут относится намного лояльнее.

Актуальная версия

Совет из очевидных. На время написания этих строк (26 октября 2013), самой популярной остается версия 1.5.2 (почти половина заинтересованных пользователей приходится именно на эту версию). Это НЕ ЗНАЧИТ, что вам нужно менять версию сервера. Но это может вам объяснить почему у соседа, который находится ниже вас в рейтинге, втрое больше игроков. Если вы собираетесь открыть новый сервер и не можете определиться с версией, можете написать нам, и мы подскажем какая версия сейчас популярна.

24 на 7

Падения сервера это очень-очень плохо для вашего онлайна. ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ. Айяйяй!

Лаунчер

Следующий совет актуален только для серверов, на которых можно поиграть только через лаунчер.
Пользователь ленив. Ему лень качать лаунчер, лень регистрироваться. Пользователь поверхностен в просмотре, и часто не блещет умом. Но вы, владельцы серверов с лаунчерами, наверняка знаете это и без нас. Как стимулировать потенциального игрока все-таки скачать лаунчер и зарегистрироваться? Вот несколько простых, но прекрасно помогающих рекомандаций:

1. Обязательно укажите ссылку на страницу со скачиванием лаунчера, для этого есть специальное поле. Прямая ссылка со смыслом "начать играть" простимулирует игрока к переходу.

2. Продублируйте также сайт и ссылку на лаунчер в описании сервера (помните про невнимательность пользователя?).

3. На вашем сайте сделайте кнопку "скачать" в максимально видимой зоне, и настолько больших размеров, насколько позволяет здравый смысл.

4. Упростите регистрацию до двух-трех полей "логин-ящик-пароль" без обязательной проверки почты.

5. Перенесите форму регистрации максимально близко к кнопке скачивания лаунчера.

Помните, перешедший с мониторинга посетитель уже мотивирован и хочет играть. Не усложняйте ему жизнь. Если всё сделать правильно, то практически каждый перешедший станет вашим игроком.

Могу ли я изменить адрес сервера?

Вы можете изменить адрес сервера только в случае, если он имеет уникальное описание, достаточное количество комментариев или если вы приобрели промо-баллы. Для этого напишите нам, предоставив ссылки на публичные страницы обоих серверов в мониторинге. Старый сервер должен быть offline, либо пуст, а новый online. Обязательно подтвердите права на оба сервера.

Что такое "Мои ссылки"?

Как уже было сказано выше, часть рейтинга сервера складывается за ссылки на публичную страницу вашего сервера с других сайтов и групп социальных сетей. На этой странице вы можете увидеть какие ссылки мы нашли. К сожалению, это очень медленная процедура, часто приходится ждать длительное время, чтобы робот нашел ваши ссылки и они начали добавлять рейтинг.

Откуда у некоторых серверов ачивки? Хочу ачивку!

Мониторинг проводит конкурсы между серверами, и сервера-участники получают баннеры-достижения. Если вы тоже хотите ачивку, предложите нам идею для конкурса между серверами и поучавствуйте в нем вашим сервером.

У меня есть вопрос, которого здесь нет!

Конечно, вы можете задать нам вопрос вот на этот электронный адрес: monitoringminecraft@gmail.com. Если вашего вопроса нет в FAQ, мы вам с радостью ответим.